ACCOMPAGNEMENT OPÉRATIONNEL
Site web & services en ligne
Nous vous accompagnons dans la création de votre identité visuelle et le développement des vitrines de votre marketing digital : site internet avec espace donateurs, plateforme de dons en ligne et applications mobiles interactives.
Si le contact direct et les communications par courrier restent des moyens de contact privilégiés pour les structures tournées vers l’intérêt général, le monde du numérique ne peut aujourd’hui plus être négligé.
Il faut le concevoir comme l’extension des possibilités de dialogue, d’échange et de création de liens qui existaient auparavant. Cette diversification est une richesse nouvelle qu’il est nécessaire de saisir.
Depuis un unique site web qui vous servirait de carte de visite à l’architecture plus complexe d’une plateforme de dons en ligne, en passant par d’éventuelles applications mobiles ludiques et interactives, nous pouvons vous conseiller sur les démarches à entreprendre et vous orienter grâce à notre réseau de collaborateurs de confiance.
Cette communication nouvelle passant bien évidemment aussi par les réseaux sociaux, nous vous proposons un service dédié à cet effet. Vous le trouverez dans la rubrique suivante.
Community management
Nous vous aidons à animer vos réseaux sociaux à l’aide d’une communication dynamique déclinée sur différentes plateformes, pour que votre discours porte et interagisse au plus près de votre public
Les réseaux sociaux sont multiples, chacun a ses règles et son style particuliers. Ils sont devenus la puissante caisse de résonnance des nouvelles générations. Il convient donc de ne pas les délaisser. Votre présence sur ces réseaux nécessitera des compétences à la croisée de plusieurs tâches. Ce sera à la fois un travail sur le visuel et le design et un travail d’adaptation de votre stratégie de communication au cadre de chaque réseau. C’est aussi la science d’une juste mesure dans le rythme des informations transmises et des réponses données lors des interactions sur ces plateformes.
Nous vous guiderons dans le ciblage de vos choix de réseaux et dans l’adaptation de votre style, de votre ton.
Nous pourrons également vous orienter vers nos collaborateurs pour les travaux de graphisme, de rédaction, de veille et d’animation, afin de vous assurer du plus grand professionnalisme en la matière.
Gestion de données & RGPD
Nous vous assistons dans la mise en place d’outils de gestion et de protocoles garantissant le respect de vos donateurs et de vos prospects dans le traitement de leurs données personnelles.
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est un règlement européen qui, dans la continuité de la Loi française Informatique et Libertés de 1978, renforce le contrôle par les citoyens de l’utilisation possible de leurs données. Ces problématiques d’ordre juridique sont à prendre particulièrement en compte par les acteurs œuvrant à l’intérêt général. En lien étroit avec des particuliers, vous aurez à maîtriser avec précision vos devoirs quant au respect de leur vie privée. En outre, chacun de ceux qui travaillent pour le bien commun est sensibilisé à la problématique éthique qui a donné naissance à ces lois. Nous en sommes même bien souvent les défenseurs, voire les initiateurs !
Avec l’aide de notre réseau, nous vous soutiendrons pour identifier, comprendre et appliquer ces directives. Nous pourrons mettre en place les outils de gestion et les protocoles qui vous permettront de garantir à vos donateurs le strict respect de leurs données personnelles dans le traitement que vous en ferez.